|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
Грачев
Александр Юрьевич | Главная страница
| Тексты и статьи | Резюме | Обновление/дополнение
06-11-2011г., 07-07-2012г., 08-08-2012г. ******************************* ПОДОЛЖЕНИЕ
ВНИЗУ ПО ТЕКСТУ ******************************* СТАТЬЯ: Практические Методы Выбора и Управление Выбором.
(Как правильно выбирать и управлять выбором). Грачев
Александр Юрьевич, г.Санкт-Петербург, г.Сестрорецк, E-mail: analitic-rus@narod.ru Сайт : http://analitic-rus.narod.ru Дата: 06-11-2011г.., 07-07-2012г., 08-08-2012г. ************************ Текст: ************************ I. Практический
Метод Выбора. (Как правильно выбирать). 1.Вступление. Уже второе столетие ученые умы решают
сложнейшую задачу – как сделать
правильный выбор из некоторого количества: --- вариантов действий, --- объектов, предметов, вещей,
произведений искусства, --- возможных решений, и тому подобное, путем простых вычислений. Задачей выбора занимаются многие науки –
Исследование Операций, Теория Игр, Теория Принятия Решений и другие. Но их результаты и достижения излагаются
таким образом, что обычный человек не может их легко применять в своей
повседневной работе и в жизни. Настало время сделать доступными для всех
людей хотя бы малую часть достижений наук. Это существенно упростит и облегчит их
профессиональную и повседневную деятельность. 2.
Основные трудности выбора. Как правило, самые большие трудности выбора
возникают при необходимости выбрать --- либо из очень близких по значению
характеристик объектов, --- либо из объектов, которые имеют между
собой мало общего (нечего попарно сравнивать), --- либо из объектов с очень большим
количеством разнообразных характеристик (параметров). Вообще-то чаще всего приходится выбирать в
условиях частичной или полной неопределенности, либо в условиях ограниченного
времени на принятие решения, либо и то и другое вместе. Иногда из-за эмоциональной или физической
усталости или по другим причинам нет желания или сил сделать выбор и тогда
ситуация пускается на самотек и последствия этого бывают не самыми лучшими. 3.
Практический Метод Выбора. Самым точным является Аддитивный
Интегральный Критерий, то есть некоторая сумма значений заранее подобранных слагаемых-компонентов-характеристик.
Выбором считается вариант с наибольшим значением суммы. Но при одном условии – все слагаемые должны
иметь одну и ту же размерность без применения масштабирующих коэффициентов. Для этого перед применением Критерия необходимо
привести все слагаемые к одной размерности. Для этого мы применим Шкалирование
– то есть каждую характеристику объекта мы оценим по 3-х (трёх) или 5-ти
(пяти)–балльной шкале. Самый важнейший момент: Оцениваемый объект необходимо «расщепить,
расслоить, разложить» на компоненты-характеристики. И далее каждую
компоненту-характеристику оценивать (шкалировать)
НЕЗАВИСИМО ОТ ДРУГИХ компонент-характеристик, а также независимо от самого
объекта в целом и эмоционального к нему отношения. Для получения наилучшего результата
процедуру шкалирования нужно производить без
участия эмоций, беспристрастно. Особо нужно указать на то, что чем больше
компонентов-характеристик шкалируется и
суммируется, тем точнее получается результат. Если выбор производится в очень сложной
ситуации полной неопределенности и под сильным эмоциональным давлением, нужно
не только увеличить количество суммируемых компонентов, но и расширить шкалу,
увеличив количество градаций. Например, если для решения простого
бытового вопроса достаточно 3-х – 4-х компонентов с 3-х балльной шкалой, то
для решения сложного вопроса количество компонентов можно увеличить до 7-ми –
10-ти, а шкалу расширить до 10-ти балльной. Это позволит вывести процесс
подготовки решения из-под эмоционального давления и значительно повысит
точность и надежность полученного решения. Пример
№1 Нам нужно выбрать
как провести выходной день. У нас три варианта – 1вариант- сходить
в кино 2вариант- сходить
в музей 3вариант-сходить на длительную прогулку Прозводим Шкалирование. Сначала «разложим» объект отдыха на
компоненты-характеристики. Для простоты все оцениваем по 3-х (трёх)-балльной шкале от 1 до 3. Для нас важно – 1-компонет – расстояние (далеко=1,
нормально=2, близко=3) 2-компонент - полезность для здоровья (не
полезно=1, приемлемо=2, полезно=3) и 3-компонент - «интересность» (не
интересно=1, сойдет=2, интересно=3).
Наибольшая сумма равна 7-ми и это
соответствует 3варианту «на прогулку». Таким образом правильный
выбор по нашим собственным формализованным представлением – это сходить на
прогулку. ***Это Важно*** Шкалирование в
баллах всех характеристик позволяет учесть то, что обычным способом оценок
учесть невозможно, а именно информацию из подсознания, к которой нет быстрого
доступа через сознание, а через ощущения, впечатления и эмоции есть. ******************** Пример
№2 Нам нужно выбрать одну из партий при
голосовании. У нас пять вариантов – пять партий. Партия №1, Партия №2, Партия №3, Партия №4,
Партия №5. Производим Шкалирование. Сначала «разложим» объект Партия на
компоненты-характеристики. Для простоты все оцениваем по 5-х (пяти)-балльной шкале от 1 до 5. Для нас важно – 1-компонет – работает ли Партия в
Государственной Думе (в оппозиции=1, нет=2, да но в
оппозиции=3, да но большинства нет=4, да большинство=5) 2-компонет – Лидеры Партии работают в Исполнительной Власти (в оппозиции=1,
нет=2, да но в оппозиции=3, да но несколько=4, да
многие=5) 3-компонет – имеет ли Партия реальную
возможность работать во всех органах Власти (не знаю=1, нет=2, наверное=3, да но не всегда получается=4, да =5)
Наибольшая сумма равна 15-ти и это
соответствует Партии №1. Таким образом
правильный выбор по нашим собственным формализованным представлением – это
Партия №1. 3.
Автоматизация для повседневного применения Практического Метода Выбора. Этот метод формализации выбора легко можно
автоматизировать путем написания очень простой компьютерной программы. Что-то
вроде «Калькулятора». Таким образом, совершение правильного выбора даже в условиях полной
неопределенности становится очень простой и очень быстрой процедурой. Люди сберегут свое время и нервы и сохранят
нормальные отношения с окружением, если будут применять Практический Метод Выбора каждый день во всех неоднозначных
ситуациях. Но самое главное, что при постоянном
применении Практический Метод Выбора у
человека вырабатывается очень необходимое для профессиональной деятельности и
бытовой жизни качество – умение раскладывать на компоненты-характеристики
объекты, ситуации, решения и тому подобное. Это умение называется «Умение
Анализировать». (Продолжение
от 07-07-2012г.) II. Практический
Метод Управления Выбором. (Как правильно управлять выбором). 1.Вступление. В настоящее время и в ближайшие годы
будущего идет и будет нарастать предложение
потребителям множества близких по качественным характеристикам и числовым
параметрам: --- материальной продукции (товаров и
услуг) и --- духовной продукции (художественные
произведения, произведения культуры, идеологии (способы) организации общества
и государства, идеи развития общества и государства, новые виды бизнеса,
новые виды интеллектуальной деятельности и тому подобное). В некоторых случаях даже будет необходимо
формировать выбор между материальным и духовным продуктом. Основная часть людей
при первичном ознакомлении с духовным или материальным продуктом воспринимают
его с одной стороны как нечто целостное, а с другой стороны не в состоянии
сразу оценить различия двух схожих продуктов и сделать выбор не на основе
общего впечатления от восприятия продукта в целом, а на основе оценки
различий всех основных качественных характеристик и числовых параметров. На этом факте (в основном интуитивно) как правило строятся рекламные продукты и кампании по
продвижению некоторого продукта. При этом схема воздействия рекламного
продукта такова: 1)Выявляется основное впечатляющее свойство и оно привязывается к назначению (потребительским
свойствам) продукта. 2)Потом это впечатляющее свойство максимизируется
(гипертрофируется, раздувается до гигантских размеров) и образно показывается
потребителю рекламы. 3)В подсознании потребителя происходит
ассоциативная связка и суммирование впечатляющего свойства и потребительского
назначения рекламируемого продукта. 4)В результате воздействия такой рекламы на
потребителя у того формируется подсознательное мнение, что рекламируемый
продукт, имеет соответствующие потребительские свойства. Например, если рекламируемый продукт в
рекламе был ассоциативно привязан к слону, то этот продукт является «большИм, сИльным, и тОлстым». Но в будущем такие рекламные продукты
постепенно перестанут действовать на потребителя, потому что у потребителей
непрерывно растет бытовой интеллект и от покупки под воздействием общего
впечатления потребители постепенно подходят к интеллектуальному шопингу, при
котором они выбирают товар, находясь под впечатлением совокупности
качественных характеристик и числовых параметров. 2. Качественные характеристики и числовые
параметры как реклама. В будущем будут действовать такие схемы
рекламы: 1)Сначала надо показать одну или несколько пар
впечатляющих свойств – Например: ---маленькое и большое, ---горячее и холодное, ---яркое и темное и тому подобное, которые не имеют
никакого отношения к рекламируемому продукту. 2)Потом надо измерить числовые параметры
пар этих свойств бытовыми измерительными приборами и зафиксировать в кадре их
числовые значения. 3)Потом надо показать потребителю сюжет, в
котором происходит ассоциативная связка и суммирование впечатляющих свойств и
их числовых значений и потребительского назначения рекламируемого продукта. 4)В заключительном рекламном кадре должен
быть сделан коллаж из рекламируемого продукта и задействованных в рекламе
образов качественных характеристик и числовых значений количественных
параметров впечатляющих свойств. (Продолжение
от 08-08-2012г.) 3.Формирование компонентов выбора. В Практическом
Методе Выбора производилось разложение целостного представления ситуации или
объекта на варианты со значимыми для субъекта выбора компонентами и придания качественным
и количественным компонентам специальных дискретных числовых значений в заданном
диапазоне и в одной размерности методом шкалирования
с последующим суммированием значений компонентов по вариантам. Наилучшим вариантом
считается вариант с наибольшей суммой числовых значений компонентов. Такой Метод (Механизм) Выбора заложен
природой в каждом живом существе, в том числе и в человеке. Только у человека
природный механизм выбора сильно атрофирован (минимизирован, заглушен,
подавлен) после перехода психических и мыслительных процессов из сигнальной формы
в виде ощущений и осознания смыслов, минуя их словесное описание, на вербальную
форму, в которой ощущения и осознание смыслов проходят сначала стадию
словесного и числового (количественные оценки) оформления. Переход на вербальную форму позволил людям передавать
друг другу информацию об их ощущениях (чувствах) и мыслях (смыслах) и таким
образом получать знание об объектах и ситуациях не испытывая всё самому. Полученное знание можно применять и
получать те же самые результаты не приобретая специальный личный опыт, получение
которого всегда сопряжено с затратами времени и ресурсов. На этом обычно и строится правильное
продвижение и реклама товаров и услуг. Но, как правило, многие останавливаются на
этапе формирования так называемого «Бренда», то есть имени, с которым уже ассоциирован
всегда положительный результат. Сейчас, когда идет бурный рост бытового
интеллекта человечества, людям уже недостаточно знать, что это – хороший продукт,
а тот продукт – ниже среднего. Теперь люди хотят, чтобы им выложили и показали
всё и дали возможность самим посмотреть поближе и потрогать все товары. Люди предыдущих поколений и формаций часто
не могут выбрать сами и берут продукт по общему впечатлению в целом, по совету
знакомых или посторонних людей или по предыдущему знанию. Поэтому они часто
ошибаются в выборе с соответствующими последствиями для всех. Реальностью уже стало то, что один и тот же
продукт одного устраивает полностью, а другой всем недоволен. Это свидетельствует о том, что требуется с
одной стороны увеличить размерность информации о продвигаемом и рекламируемом
продукте (товаре), а с другой стороны требуется сузить сектора (сегменты
рынка) и увеличить их количество. Иными словами, на данном этапе информацию о
продукте надо подавать в виде пересечений трех множеств - 1-информация о самом продукте и 2-информация
для каких потребителей и 3-информация о времени (длительности, сроках) потребления
с увеличением размерности и увеличением количества градаций информации. *
* * *
* * * * * * * * * * * * * Готовится продолжение статьи. ************************ 06-11-2011г.,
07-07-2012г., 08-08-2012г. Грачев
Александр Юрьевич, г.Санкт-Петербург, г.Сестрорецк, E-mail: analitic-rus@narod.ru Сайт : http://analitic-rus.narod.ru -------------------------------------------------------------------------------- |
|